En CATALYST, creemos que el futuro lo crean aquellos que se atreven a transformar los desafíos en oportunidades. Como consultora internacional, nuestra misión es encender la chispa de la innovación, la estrategia y el crecimiento sostenible, impulsando empresas y organizaciones a conquistar nuevos horizontes en mercados globales. Con el lema "Igniting Strategic Growth", nos comprometemos a catalizar el desarrollo estratégico de nuestros clientes, creando soluciones a medida que generen un impacto real y positivo. Somos más que consultores: somos socios de transformación, arquitectos del futuro empresarial y facilitadores de un crecimiento acelerado y sostenible.

Catalyst Global está desarrollando una nueva plataforma digital para la gestión integral de proyectos que se adapte a distintas industrias y perfiles de cliente. Buscamos incorporar tecnologías emergentes —especialmente inteligencia artificial— para mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia más personalizada tanto para los equipos internos como para los clientes.

El reto consiste en diseñar e implementar un sistema de gestión de proyectos parametrizable, que permita incorporar flujos de trabajo flexibles y herramientas de seguimiento de tareas integradas con un sistema de tickets para los clientes. Uno de los componentes clave es un módulo inteligente que asigne grados de prioridad semiautomáticamente a las tareas, en función de variables como urgencia, impacto, tiempo estimado, disponibilidad de recursos y feedback del cliente.

Objetivo principal:

Desarrollar una solución digital que permita a Catalyst Global gestionar proyectos de manera escalable, adaptable y eficiente, con una capa de inteligencia artificial que asista en la priorización de tareas y tickets.

Criterios que debe cumplir el reto:

• Catalyst Global tiene la necesidad operativa inmediata de contar con un sistema de gestión que se adapte a distintos tipos de proyectos y clientes, permitiendo escalar su operación y mejorar el servicio postventa.
• El reto propone el uso de IA aplicada a la toma de decisiones, como NLP para interpretar descripciones de tickets, sistemas de puntuación automática y machine learning para aprender patrones de prioridad a lo largo del tiempo.
• Estamos abiertos a colaboraciones con startups tecnológicas, centros de investigación, desarrolladores independientes o consorcios que tengan experiencia en IA, desarrollo de software y automatización de procesos.

Tecnologías clave sugeridas (no limitativas):

• Inteligencia Artificial (Machine Learning / NLP)
• Automatización de procesos (RPA)
• Frameworks de gestión de proyectos (Scrum, Kanban, etc.)
• APIs para integración con CRM y plataformas de ticketing
• Microservicios y arquitectura modular

Resultado esperado:

• Panel de control intuitivo para la gestión de proyectos y tareas
• Módulo de tickets para clientes integrado
• Sistema semiautomático de asignación de prioridad a las tareas
• Capacidad de adaptación a distintos perfiles de empresa o proyecto